W czym potrzebujesz pomocy?

Odpowiedzi na pytania o demo, zapisywanie danych i codzienne korzystanie z Blicca.

Na początek

Dostęp do aplikacji, demo i konta testowe.

Czy Blicca jest darmowa?

Tak. Demo jest bezpłatne, nie wymaga rejestracji ani podawania danych karty. Udział w zamkniętych testach beta też jest bezpłatny.

Jak zacząć bez zakładania konta?

Przejdź do demo i wybierz jeden z sześciu profili. Każdy ma przygotowane transakcje, budżety i cele. Możesz od razu sprawdzać funkcje na przykładowych danych.

Jak długo działa konto demo?

Konto demo wygasa po 24 godzinach od utworzenia. Po wygaśnięciu konto i jego dane są automatycznie usuwane przez zadanie uruchamiane okresowo. Demo nie służy do przechowywania własnej historii finansowej.

Czy mogę korzystać z Blicca dłużej niż 24 godziny?

Tak, jako uczestnik wewnętrznych testów beta. Testerzy mają stałe konta i dostęp do wszystkich funkcji, także najnowszych. Zobacz, jak dołączyć do testów.

Finanse w aplikacji

Co oznaczają pojęcia i skąd biorą się liczby.

Czym jest sejf?

Sejf to miejsce, w którym trzymasz pieniądze: konto bankowe, portfel z gotówką albo oszczędności. Pozwala oddzielić środki z różnych miejsc. Budżet odpowiada na inne pytanie: ile planujesz wydać na wybraną kategorię.

Czy Blicca łączy się z moim bankiem?

Nie. Blicca nie pobiera sald ani historii z banku i nie wykonuje przelewów bankowych. Dane wprowadzasz w aplikacji samodzielnie, a w demo korzystasz z przygotowanej historii.

Czy przelew między sejfami liczy się jako wydatek?

W łącznym zestawieniu przychodów i wydatków — nie. To przesunięcie własnych pieniędzy między dwoma miejscami. W historii pojedynczego sejfu zobaczysz jednak odpowiedni wpływ albo wypływ.

Jak działa budżet miesięczny?

Ustalasz limit i wybierasz tagi transakcji, które mają się do niego zaliczać. Blicca zlicza pasujące wydatki z danego miesiąca. Przekroczenie limitu nie blokuje dodawania transakcji, a utworzenie budżetu nie przenosi pieniędzy między sejfami.

Dlaczego saldo w aplikacji różni się od salda w banku?

Saldo wynika ze stanu początkowego sejfu i zapisanych operacji. Sprawdź, czy stan początkowy jest poprawny, czy nie brakuje transakcji i czy wybrano właściwą metodę płatności: konto, gotówkę lub kartę. Blicca nie synchronizuje tych danych z bankiem.

Czy limit karty kredytowej zwiększa moje oszczędności?

Nie. Limit kredytowy zwiększa dostępne środki, ale nie jest Twoim majątkiem. Blicca rozróżnia posiadane pieniądze i środki, z których możesz skorzystać w ramach kredytu.

Czy mogę pobrać dane do pliku?

Eksport danych nie jest jeszcze dostępny. Opcja widoczna w ustawieniach jest w przygotowaniu, więc na razie nie pobierzesz z niej pliku CSV ani JSON.

Asystent i rozwiązywanie problemów

Gdy coś wymaga wyjaśnienia albo nie działa.

Czy asystent w demo korzysta z prawdziwego AI?

Tak, z Gemini firmy Google. Przy pytaniu lub generowaniu raportu aplikacja wysyła również kontekst finansowy konta. Zakres danych opisuje strona Bezpieczeństwo. Odpowiedzi mogą zawierać błędy, dlatego sprawdzaj podane liczby i wnioski.

Dlaczego asystent nie odpowiada?

Sprawdź połączenie z internetem i komunikat w aplikacji. Jeśli pojawia się informacja o limicie zapytań, odczekaj chwilę. Przy dłuższym problemie napisz do autora i podaj treść komunikatu.

Czy odzyskam dane po wygaśnięciu demo?

Nie. Demo jest tymczasowe, a usuwane dane nie są przeznaczone do odzyskiwania. Do testów używaj fikcyjnych informacji, także wtedy, gdy dodajesz własne transakcje.

Jak zgłosić błąd lub pomysł?

Napisz na hello@kuljo.dev. Opisz, co robiono przed wystąpieniem problemu, co się stało i jaki był oczekiwany efekt. Dodaj nazwę przeglądarki. Zrzut ekranu też pomoże — usuń z niego poufne dane.

Masz inne pytanie?

Napisz do mnie, a pomogę Ci znaleźć odpowiedź.

Przejdź do kontaktu